GARANTIES ET ENTRETIEN

Centro de Arbitragem

1. Em caso de litígio de consumo, definido nos termos do disposto na Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, o consumidor pode recorrer à entidade de resolução alternativa de litígios de consumo competente.

2. Sem prejuízo do disposto na legislação, nos estatutos e nos regulamentos a que as entidades de resolução alternativa de litígios de consumo se encontram vinculadas, considera-se competente para dirimir o litígio de consumo, a entidade de resolução alternativa de litígios de consumo do local da celebração do contrato de compra e venda do bem ou da prestação de serviços ou em alternativa a entidade de resolução alternativa de competência especializada, caso exista para o setor em questão.

3. Caso não exista entidade de resolução alternativa de litígios com competência no local da celebração do contrato ou a(s) existente(s) não se considere(m) competente(s) em razão do valor deste, o consumidor pode recorrer ao Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Porto, sito na Rua de Damião de Góis, 31 loja6 4050-225 Porto, com o endereço eletrónico: cniacc@unl.pt e disponível na página www.arbitragemdeconsumo.org”


Caractéristiques du Bois Naturel

Il peut y avoir de différences de tonalité et de veinage du placage en bois naturel, une fois que ceux-ci sont de caractéristiques propres du bois.
Le bois est un produit naturel et peut être modifié par l’environnement. Par exemple, les rayons ultraviolets de l’action solaire accélèrent l’assombrissement du bois (oxydation). Ceux-ci sont particulièrement évident chez certaines variétés de bois.
Au début, nous conseillons que les objets placés sur ce type de meubles, soient fréquemment changés de place, pour que le bois s’assombrisse uniformément et sans taches.

 

Limpeza de Superfície Lacada

Il faut bien noter, que les laqués ne doivent pas être nettoyés a sec.
Nettoyer périodiquement et régulièrement la surface dans le même sens à l’aide d’un chiffon doux légèrement humidifié avec l’eau.
Le chiffon de nettoyage ne doit pas contenir de sable ou d’autres particules. Sécher la surface avec un chiffon doux et sec.
N’utilisez jamais de types détergents caustiques ou acides, ou ceux contenant des solvants (car amollissent la surface de la laque et risquent de l’endommager) et d’autres produits abrasifs (éponges dures).

Ne placez pas d’objets chauds en contact direct avec des surfaces. Évitez d’utiliser des produits de nettoyage pour vitres.


Nettoyage de Surface avec du Bois Naturel

Les meubles en bois doivent être nettoyés avec un chiffon sec pour enlever la poussière. De temps a temps, doit être fait un nettoyage humide avec un chiffon doux, cependant, il doit être séché immédiatement pour empêcher le bois d’absorber l’humidité.
N’utilisez pas d’objets coupants ou abrasifs sur la surface de vos meubles.
N’utilisez aucun type de détergents caustiques ou acides.

 

Nettoyage de Surface en Acier Inoxydable

Pour assurer un bon nettoyage, utilisez un chiffon en microfibre et séchez toujours la pièce dans le sens du brossage (jamais circulaire ou perpendiculaire);
Si le produit présente des taches grasses, nettoyez-le avec un chiffon légèrement humide et un peu de détergent à vaisselle. Séchez ensuite la surface avec un chiffon doux et sec.

 

Nettoyage de la Surface en Fer Laqué

Utilisez un chiffon en microfibre et essuyez la pièce a sec s’elle contient de la graisse ou des taches. Appliquez de l’alcool sur un chiffon doux et essuyez-la sur la pièce (ne pas appliquer d’autres produits directement sur les pièces).


Nettoyage de la Surface du Verre

Utilisez un chiffon doux exempt de sable ou d’autres particules et nettoyez-le avec de l’eau ou d’autres produits de nettoyage ordinaires (jamais utiliser de produits alcalins). Vous pouvez également utiliser de l’alcool ou des agents neutres sans substances abrasives ni fluorées. Immédiatement après le lavage, il est important de s’assurer que toute la surface du verre est séchée.


Nettoyage de Surface en Céramique

Nettoyer périodiquement et régulièrement la surface avec un chiffon en microfibre humide. Vous pouvez mettre un peu de détergent (éviter les produits contenant de l’acide fluorhydrique et ses dérivés), puis nettoyer à l’eau et rincer la surface avec un chiffon sec ou des lingettes. Ne pas utiliser de cires ou de produits gras.
En cas de déversement, veuillez noter que :

Types de Saletés                            Type de détergents
Gras                                                  Alcalin / Solvant
Vin                                                    Alcalin / Acide
Café                                                  Alcalin / Solvant
Jus de Fruit                                    Oxydant
Encre à Bille                                   Solvant